沒(méi)有具體錯(cuò)誤提示的問(wèn)題的解決辦法
2017-02-17
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問(wèn)題：在日常使用中，出現(xiàn)沒(méi)有具體的錯(cuò)誤提示，但新聞管理系統(tǒng)無(wú)法正常登錄等。
原因：因?yàn)闆](méi)錯(cuò)誤提示，暫不明
解決方法：
須在becoolcms日志系統(tǒng)中找不到對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤信息，故此解決方法需客方技術(shù)人員配合完成。
日志獲取操作流程如下：
開(kāi)始 – 運(yùn)行 – 輸入eventvwr（回車(chē)） - 事件查看器 – Windows日志 – 應(yīng)用程序 – 選中來(lái)源為ASP.NET 4.0的Web事件 – 右鍵 – 保存選中的事件 – 保存為txt文件
保存的txt文件發(fā)送至客服人員。
客服QQ號(hào)：250815342
客服電話(huà)：0731-55577207
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